プライバシーポリシー

01 取得する情報

当社は、以下の情報を取得します。

• お問い合わせフォーム・ご相談フォームにご入力いただく情報：会社名・屋号、お名前、メールアドレス、電話番号、ウェブサイトのURL、事業の状況、資金の用途、現在の借入状況、対応エリア、ご相談内容
• メール、電話、オンライン面談等でお知らせいただく情報
• ご契約後の業務遂行にあたりご提供いただく資料に含まれる情報
• 当社ウェブサイトのご利用にあたり自動的に送信される情報：IPアドレス、ブラウザの種類、閲覧されたページ、アクセス日時等

当社は、適正かつ公正な手段により個人情報を取得し、利用目的の達成に必要な範囲を超えて取得しません。

02 利用目的

当社は、取得した個人情報を以下の目的で利用します。

• お問い合わせ・ご相談への回答および連絡
• 資金調達支援、経理代行その他当社サービスの提供
• 当社サービスの案内、改善および新たなサービスの開発
• 契約の締結および履行に必要な対応
• 当社ウェブサイトの利用状況の把握および改善
• 法令または行政機関の要請に基づく対応

当社は、ご本人の同意を得た場合または法令で認められる場合を除き、上記の目的の範囲を超えて個人情報を利用しません。

03 第三者提供

当社は、以下の場合を除き、あらかじめご本人の同意を得ることなく個人データを第三者に提供しません。

• 法令に基づく場合
• 人の生命、身体または財産の保護のために必要があり、ご本人の同意を得ることが困難な場合
• 国の機関等の法令の定める事務の遂行に協力する必要があり、ご本人の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがある場合

なお、金融機関へのお申込みは、お客様ご自身が行っていただきます。当社がお客様の情報を金融機関へ提供する場合は、その都度、提供先と提供する情報の範囲をお示ししたうえで、ご本人の同意を得て行います。

04 業務の委託と外国での取扱い

当社は、利用目的の達成に必要な範囲で、個人データの取扱いを外部に委託することがあります。委託先は基準に従って選定し、契約により安全管理措置を義務づけ、適切に監督します。

現在、当社は以下のサービスを利用しています。いずれもアメリカ合衆国に所在する事業者が提供するものです。

• ウェブサイトのホスティング：Vercel Inc.
• フォーム送信内容のメール配信：Resend（Plus Five Five, Inc.）
• お問い合わせの社内共有：Slack（Salesforce, Inc.）
• お問い合わせの対応管理：Linear（Linear Orbit, Inc.）
• アクセス解析および広告効果の測定：Google LLC

外国にある第三者に個人データの取扱いを委託する場合、当該国の個人情報の保護に関する制度を踏まえて委託先を選定し、契約により安全管理措置を義務づけています。

05 安全管理措置

当社は、個人データの安全管理のため、以下の措置を講じています。

• 基本方針の策定：個人データの適正な取扱いの確保のため、本ポリシーを策定し、公表しています。
• 取扱者の限定：個人データを取り扱う者を代表取締役に限定しています。業務の一部を外部に委託する場合は、契約により秘密保持義務を課しています。
• 物理的安全管理措置：個人データを取り扱う区域について、入退室の管理を行っています。
• 技術的安全管理措置：当社ウェブサイトは常時暗号化（HTTPS）により配信しています。フォームからお送りいただいた内容は、担当者宛のメール、社内の連絡ツールおよび対応管理ツールにのみ送信し、いずれもアクセスできる者を限定しています。
• 外的環境の把握：当社は、上記4に記載のとおり、アメリカ合衆国に所在する事業者のサービスを利用しています。同国には個人情報の保護に関する包括的な法律はなく、分野ごとの法律および州法により規律されています。当社は、この状況を踏まえて委託先を選定し、安全管理措置を講じています。

06 保有期間

当社は、利用目的の達成に必要な期間、または法令で保存が義務づけられている期間、個人データを保有します。保有する必要がなくなった個人データは、遅滞なく消去または廃棄します。

07 Cookie等の利用およびアクセス解析

当社ウェブサイトでは、利用状況の把握およびサービスの改善のため、Cookieその他の識別子情報を利用しています。取得するのは閲覧されたページ、滞在時間、参照元、ブラウザ・端末の種類、おおよその地域などの情報で、これらから特定の個人を識別することはありません。

当社は、次のツールを利用しています。いずれもGoogle LLCが提供するもので、取得された情報は同社のプライバシーポリシーに基づいて取り扱われます。

• Googleタグマネージャー（各ツールの配信管理）
• Googleアナリティクス（アクセス解析）
• Google広告（広告の配信効果の測定）

Googleにおける情報の取り扱いについてはGoogleプライバシーポリシーを、Googleアナリティクスによる情報収集の無効化についてはGoogleアナリティクス オプトアウト アドオンをご確認ください。

Cookieの受け入れは、ブラウザの設定により拒否することができます。ただし、その場合、当社ウェブサイトの一部の機能をご利用いただけないことがあります。

08 開示等の請求

ご本人またはその代理人から、保有個人データの利用目的の通知、開示、内容の訂正・追加・削除、利用の停止・消去、第三者への提供の停止（以下「開示等の請求」といいます。）を求められた場合、法令に従い適切に対応します。

開示等の請求は、下記のお問い合わせ窓口までメールまたは書面によりお申し出ください。ご本人であることを確認させていただいたうえで、合理的な期間内に回答します。代理人による請求の場合は、代理権を証する書面をあわせてご提出ください。開示等の請求に係る手数料はいただきません。

09 苦情の申出先

当社の個人情報の取扱いに関するご意見・苦情は、下記のお問い合わせ窓口にて承ります。

10 本ポリシーの変更

当社は、法令の改正や事業内容の変更等に応じて、本ポリシーを変更することがあります。変更後の本ポリシーは、当社ウェブサイトに掲載した時点から効力を生じます。重要な変更を行う場合は、当社ウェブサイト上で分かりやすくお知らせします。

11 事業者情報・お問い合わせ窓口

株式会社ＶｕｎＶｕｎ
代表取締役　加藤 圭一郎
〒150-0034 東京都渋谷区代官山町7番7号 スカーラ代官山502号室
個人情報保護管理責任者：代表取締役　加藤 圭一郎
メール：contact@vunvun-inc.com